HIPAA-yhteensopivuuden sosiaalisen median politiikan kirjoittaminen

Sosiaalisen median politiikan luominen lääketieteellisten toimistojen henkilökunnalle luo ohjeita potilaan yksityisyyden suojaamiseksi ja estää HIPAA-tietosuojasääntöjen rikkomisen. Sosiaalisen median käyttö online-viestinnässä on tunnustettu tehokkaaksi tavaksi edistää yhteisön suhteita, rekrytointitoimia ja markkinointitapahtumia. Lääketieteellisen toimiston henkilökunnan on tietenkin ymmärrettävä sosiaalisen median asianmukainen käyttö ja vältettävä HIPAA-sääntöjen rikkomista.

1

Määritä sosiaalinen media

Dictionary.com: n määrittelemät sosiaaliset mediat viittaavat mihin tahansa sovellukseen, verkkosivustoon tai muuhun online-viestintävälineeseen, jota suuret ihmiset käyttävät tietojen jakamiseen ja sosiaalisten ja ammatillisten yhteyksien kehittämiseen. Henkilöstö ei välttämättä heti ymmärrä, että ne käyttävät sovelluksia ja sivustoja ovat sosiaalinen media. Suosittuja sosiaalisen median tai verkostoitumissivustoja ovat muun muassa seuraavat:

• Facebook
• Viserrys
• LinkedIn
• Instagram
• Snapchat
• YouTube
• pinterest
• Blogit

2

Luo terveysalan työntekijöiden sosiaalisen median käyttöä koskevat ohjeet

Laitoksen sosiaalisen median politiikassa olisi laadittava suuntaviivat sekä henkilökohtaisen että ammatillisen sosiaalisen median käyttöön. Työntekijöinä, jotka työskentelevät organisaatiossa, joka on tunnistettu kattavaksi kokonaisuudeksi, heidän on noudatettava HIPAA-tietosuojaa koskevia sääntöjä ja varmistettava suojattujen terveystietojen yksityisyys ja turvallisuus.

Tehdä

• Ole ammattimainen, varsinkin jos olet tunnistanut itsesi työntekijäksi
• Sisällytä lausunto, jonka mukaan näkemyksesi ovat omia eikä työnantajia
• Poista kuvat sellaisissa kuvissa, jotka potilas lähettää, jotta kuva pysyy sivusi tai profiilin poissa

älä

• Osallistu online-viestintään lääkäriaseman potilaiden kanssa
• Lähetä potilaiden kuvia missään olosuhteissa, vaikka se ei olisi tunnistettavissa
• Keskustele kaikista työpäivän aikana tapahtuneista töistäsi tai toiminnoistasi

3

Ilmaise rangaistukset HIPAA: n rikkomisesta sosiaalisen median avulla

HIPAA: n rikkominen voi merkitä enintään 1,5 miljoonan dollarin rangaistusmaksua, joka voidaan määrätä rikkoville laitoksille ja yksittäisille työntekijöille. Rikkominen Sosiaalisen median politiikka on HIPAA-politiikan vastainen ja sen pitäisi johtaa jonkinlaisiin korjaaviin toimiin asianomaisen työntekijän (työntekijöiden) osalta. Noudata samoja korjaavia toimia kuin nykyisessä Luottamuksellisuuspolitiikka, ja ilmoitettava selvästi, että seuraamukseen voi sisältyä myös irtisanominen.

4

Lisäkoulutusmateriaalit

Yhdysvaltain terveys- ja terveysministeriö (HHS) tarjoaa verkkosivuillaan koulutusmateriaaleja, joita palveluntarjoajat voivat käyttää kouluttamaan henkilökuntaa ja joita voidaan päivittää tarpeen mukaan HIPAA-tietosuojasääntöön tehtyjen muutosten sisällyttämiseksi.

HealthIT.gov: Ohje yksityisyyden suojasta ja sähköisten terveystietojen turvallisuudesta sisältää HIPAA-säännön perusasiat.

Katettu yksikkö, liikekumppani ja organisaatiovaihtoehdot: Selittää ja määrittelee tietosuojakäytännön piiriin kuuluvat yksiköt. Termi "liikekumppani" määritellään samoin kuin yksityisyyden suojaa koskevat vaatimukset, kun he suorittavat terveydenhuollon toimia ja toimivat tiettyjen yksiköiden puolesta. Kuvailee tietosuojaa koskevia säännöksiä, jotka koskevat sitä, miten kokonaisuusorganisaatio voi vaikuttaa yksityisyyden suojatoimintoihin.

Suojattu terveyteen liittyvä tieto, käyttö ja julkistaminen sekä vähimmäisvaatimukset: Kuvaile tietosuojasäännön suojaamaa terveystietoa. Esityksessä kuvataan kattavasti PHI: n vaadittuja ja sallittuja käyttötapoja ja julkistamia tietoja, mukaan lukien tilanteet, joissa PHI: tä voidaan käyttää tai paljastaa ilman henkilön lupaa ja milloin tällaista lupaa vaaditaan. Sääntöjen vähimmäisvaatimukset ja sen vaatimukset selitetään.

Täytäntöönpano ja täytäntöönpano

5

Esimerkkejä sosiaalisen median HIPAA-rikkomuksista

MDNews.com raportoi:

Kansallisessa työvoimasuojelulautakunnassa vireillä olevassa tapauksessa sairaanhoitaja, joka oli käsitellyt kuolemaan haavoittuneita poliiseja ja väitettyä aseistoa, lopetettiin sen jälkeen, kun hän oli lähettänyt yksityiselle Facebook-tililleen, että hän tuli "kasvokkain" "poliisimurhalla" ja toivoi hän "repäisi helvettiin". Näennäinen syy irtisanomiseen oli HIPAA: n ja potilaan yksityisyyttä koskevien sääntöjen rikkominen.

WISN.com ilmoitti:

Kaksi sairaanhoitajaa ammuttiin ottamaan kuvia potilaan röntgenkuvasta matkapuhelimella ja lähettämällä kuvia Facebookiin. Potilas otettiin hätätilanteeseen, kun hänen peräsuoleensa laitettiin esineeseen. Poliisi sanoi, että sairaanhoitaja selitti hänet ja työtoverinsa, kun he oppivat sen olevan seksilaite. Poliisi sanoi, että keskustelu tapahtumasta julkaistiin hänen Facebook-sivullaan, mutta he eivät ole löytäneet ketään, joka todella näki kuvat.