Viisas potilaan opas voimaantuneelle potilaalle

Potilaat pitävät yhä useammin sitä, että heidän terveydenhuoltoonsa vaarantuvat palveluntarjoajat ja vakuutusyhtiöt, jotka antavat heille lyhyen suojan. Potilaiden turvallisuuteen liittyvät kysymykset, raha-asiat, ajanpuute ja kommunikointi heidän lääkäreiden kanssa … Näinä päivinä viisaita potilaita ovat potilaat, jotka oppivat kaikin mahdollisin tavoin terveydenhuoltojärjestelmästä, hyvän hoidon esteistä ja toimista, joita he voivat toteuttaa saada paras mahdollinen hoito.

Jos olet yli 45-vuotias, muistat Dr. Marcus Welbyn. Hän oli ammattitaitoinen ja ystävällisesti tv-lääkäri, joka pystyi ratkaisemaan useimmat lääketieteelliset ongelmat tunnin sisällä, joka ilmestyi joka viikko pienellä näytöllä.

Näinä päivinä monet meistä ajattelivat, että perhelääkärimme ja yleislääkärimme olivat aivan kuten Marcus Welby. He olivat enimmäkseen miehiä, isänmaallisia ja ystävällisiä, he tunsivat tietävän kaiken, mitä meidän oli tiedettävä huolehtimasta meistä, he hymyilivät meitä, kun saavuimme, he ottivat aikaansa ja vastasivat kysymyksiimme, ja useimmat meistä pääsivät hyvin.

Times on muuttunut

Marcus Welbysä harjoitetaan tänään vähän. Lääketieteen maailma on siirtynyt järjestelmään, joka tekee kovasti työtä hallitsemaan sekä potilaita että heidän lääkäreitään, jolloin syntyy uusi paradigma, joka vaatii potilaita ottamaan enemmän vastuuta lääketieteellisestä hoidosta kuin aikaisemmin.

Siirtyminen kohti potilaiden vaikutusmahdollisuuksia Amerikassa näyttää alkaneen kansalaisoikeuksien liikkeellä 1970-luvulla. Se oli hidas alku, vuoteen 1999 asti, jolloin lääketieteen instituutti, Yhdysvaltain hallituksen edustaja, antoi raportin Erehtyminen on inhimillistä joka kertoi vuosittain 44 000–98 000 amerikkalaisen kuolemista lääketieteellisten virheiden vuoksi. Niinpä potilaiden vaikutusmahdollisuudet tulivat vireiksi ja liike alkoi kasvaa.

Potilaiden vaikutusmahdollisuuksien määrittely

Potilaiden vaikutusmahdollisuuksien määrittely on kourallinen. Useimmat keskittyvät siihen, että potilas ottaa aktiivisen roolin omassa sairaudenhoidossaan ja tukee tätä osallistumista oppimalla kaiken, mitä hän voi sairaudestaan ​​tai sairaudestaan ​​ja hoitovaihtoehdoistaan.

Viime vuosiin asti ajatus siitä, että potilas osallistuisi niin täydellisesti, oli tuntematon. Nykyään monet potilaat ymmärtävät, että tämä osallistumisaste on elintärkeä terveyden ylläpitämiseksi lääketieteellisten ongelmien tai haasteiden edessä.

Vahvistetuksi potilaaksi sinun on:

• Ottaa vastuuta. Kun ymmärrät, että tunnette kehosi paremmin kuin kukaan muu, viittaat kaikkiin käytettävissänne oleviin resursseihin - ihmisistä painettuun sanaan - ja käytät näitä tietoja auttaaksesi tekemään päätöksiä hoidostasi, jotka ovat teidän tekemäsi päätökset.
• Asettaa tavoitteita. Ymmärtäminen, että ihmiskeho ei aina reagoi siihen, miten odotamme sitä; siksi on parasta asettaa hoitotavoite ja työskennellä tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Joissakin tapauksissa potilaalla voi olla tavoite parantua, toinen voi yksinkertaisesti haluta hallita sairautta tai tilannetta, tai toinen saattaa joutua oppimaan selviytymään uudesta lääketieteellisestä ongelmasta.
• Tee yhteistyötä muiden kanssa. Olet aktiivinen osallistuja oman terveydenhuollon tiimiin, mukaan lukien palveluntarjoajat, tukihenkilöstö, maksajat, jopa muut potilaat, tietäen, että yhteistyö auttaa sinua diagnoosin ja hoitoprosessien päätöksentekoon.
• Kerää todisteita. Sisältää resursseja, jotka vaihtelevat havainnoista, oireiden tallentamisesta ja perheen historiasta, osallistumiseen lääketieteellisiin testeihin, keskusteluihin palveluntarjoajien ja muiden potilaiden kanssa, Internetin ja kirjastojen käyttämisestä relevanttien sairauksien, tilojen ja hoitojen tutkimiseen.

• Ole älykäs terveydenhuollon kuluttaja. Joskus potilaiden kohtaamat haasteet liittyvät enemmän asiakaspalveluun ja palvelukustannuksiin kuin terveydenhuollon näkökohtiin. Terveysvakuutusvaihtoehtojen ymmärtäminen tai oppiminen silloin, kun tarvittaessa kävelet pois lääkärin käytännöstä, ovat esimerkkejä tällaisista valinnoista.
• Pysy turvassa terveydenhuollon ympäristössä. Luemme usein suuria lääketieteellisiä virheitä, mutta miljoonia "pienempiä" virheitä tapahtuu päivittäin. Väärän huumeiden antaminen, sairaaloiden infektioiden hankkiminen, jopa huonot leikkaukset - nämä ovat kaikki esimerkkejä turvallisuuteen liittyvistä ongelmista, jotka valtuutetun potilaan tulisi olla tietoinen.
• Ymmärtää ja tukea potilasneuvonnan periaatteet. Suuremmassa kuvassa voit hyödyntää niitä, jotka ovat oppineet saamaanne lääketieteellisiä ongelmia ennen sinua, ja voit auttaa potilaita, jotka tulevat sen jälkeen, kun olet löytänyt parempia lääketieteellisiä tuloksia. Advocacy toimii hallitukselta ja voittoa tavoittelemattomilta järjestöiltä, ​​yksittäisille navigaattoreille, jotka auttavat potilaita siirtymään diagnoosin ja hoidon vaiheiden kautta.
• Noudata päätöksiä. Koska olet tehnyt yhteistyötä terveydenhuollon tiimiesi asiantuntevien jäsenten kanssa päästäksesi päätöksiin, sinusta tuntuu luottavaisena yhdessä tekemiesi päätösten kanssa.

Empowerment Tipping Point

Yli 30-vuotisen historian aikana potilaiden vaikutusmahdollisuudet ovat lähestymässä kippauspistettä. Yhä useammat potilaat ymmärtävät, että he voivat parantaa lääketieteellisiä tuloksia ottamalla vastuun omista terveydenhuollon päätöksistään yhteistyössä palveluntarjoajiensa kanssa ja osallistumalla täysimääräisesti prosessiin.