5 tapaa saada uhrit ja kiusaajat avata

Olitpa haastateltava opiskelijaa, joka kiusaaja tai kiusaajien kohteena oleva joku, miten kysyt kysymyksiä, on elintärkeää rapportin luomiseksi ja totuuden saavuttamiseksi. Jos kyseenalaistat oppilaita, jotka kiusaavat muita, on erityisen tärkeää esittää oikeat kysymykset mahdollisesti manipulatiivisen käyttäytymisen takia. Samaan aikaan uhrit tarvitsevat paljon tukea ja empatiaa avata. Lisäksi sinun ei pitäisi koskaan kysyä uhilta ja henkilöltä, joka kiusaa heitä samanaikaisesti. Jos näin tapahtuu, hiljaa kohdistettava henkilö. Muista, lapset, jotka kiusaa muita ovat pelottavia. Jos heidät asetetaan samaan huoneeseen henkilön kanssa, jota he uhkaavat, he eivät anna sinulle haluamasi tuloksia.

Tehokkaiden kysymysten elementit

Tehokkaat kysymykset ovat voimakkaita ja ajattelevia. Ne ovat myös avoimia eikä johtajia. Tehokkaat kysymykset kysyvät "mitä" ja "miten" eikä "miksi". Vaikka "miksi" kysymykset ovat hyviä tiedonhaun tai muiden motiivien löytämiseksi, ne myös tekevät ihmisistä puolustavaa. Siksi on parasta välttää kysyä "miksi".

Kun pyydät uhria "miksi", se tarkoittaa, että he tekivät jotain väärin. Käyttämällä sitä, miksi kysymykset voivat myös olla hienovarainen tapa syyttää uhria ilman aikomustaan. Samaan aikaan pyytäen bullyä vastaamaan "miksi" kysymykseen voi saada heidät sulkeutumaan. Älä kysy esimerkiksi: "Miksi kiusasit?" Sen sijaan kysy: "Mitä aiotte tehdä, jotta tämä tapahtuisi uudelleen?" Tämä edellyttää, että kiusaaja ajattelee, miten hän aikoo muuttaa eikä minimoida hänen toimiaan tai kieltäytyä ottamasta vastuuta.

Toinen tärkeä osa tehokasta kuulustelua on kuunnella vastausta ja keskeyttää tuomion. Keskity luopumaan mielipiteistasi ja keskittymään ymmärrykseen. Tämä tarkoittaa sitä, että on tarkoitus ymmärtää, mitä henkilö todella sanoo ja löytää sanojen taustalla olevat asiat. Kiinnitä huomiota myös suolistasi ja pyydä lisätietoa milloin tahansa, mikä ei ole järkeä.

Vältä tekemään oletuksia ja selvitä, mistä henkilö, josta puhut, tietää ongelmasta. Muista myös odottamaan vastausta. Älä anna ehdotuksia tai ideoita. Sinun ei pitäisi erityisesti kertoa lapsille, että kiusaa, mitä ongelma on. Heidän täytyy löytää se itsestään. Voit auttaa heitä tekemään tämän asettamalla kysymyksiä, joiden avulla he ajattelevat heidän toimistaan ​​ja sen vaikutuksista.

Tekniikat tiedon hankkimiseksi

Vältä kysymättä kyllä ​​tai ei. Kysymys kyllä ​​tai ei ollenkaan johtaa epätäydellisiin tietoihin. Sen sijaan kysy avointa kysymystä. Käyttämällä avoimia kysymyksiä saat tietoa tilanteesta, jota et ehkä ole tiennyt. Saat myös paljon enemmän tietoa tällä tavalla. Avoimet kysymykset sisältävät kuka, mitä, missä, milloin ja miten. Ne edellyttävät myös henkilöä, joka vastaa jonkinlaiseen ajatteluun vastauksissaan. Saat paljon enemmän tietoa tällä tavalla. Samaan aikaan kysymykset, jotka sisältävät "olisi", "pitäisi," "on", "ovat" ja "luuletko," kaikki johtavat kyllä ​​vai ei vastauksiin. Löydät, että keskusteluissa on useita häiriöitä, kun kirjoitat kysymyksiä, jotka sisältävät näitä sanoja.

Kysy seuranta-kysymyksiä. Ellet etsii tarkkoja tosiasioita, saat enemmän tietoa, jos kaivaat hieman syvemmälle kuin antamalla vastauksen yksin. Joitakin esimerkkejä seurantakysymyksistä ovat: "Mitä sinä sanot tämän?" Ja "Kuinka tämä tapahtui?" Esimerkiksi sanotaan, että kun kiusaamisen uhri kuvaa tietyn kiusaamisen tapahtumaa, hän sanoo: "Hän tekee aina jotain. "Sen sijaan, että ottaisit tämän kommentoinnin nimellisarvoon ja siirtyisitte eteenpäin, kaivaa hieman syvemmälle. Voisit sanoa: "Mitä tarkoitat, että hän tekee aina jotain?" Mitä voi huomata on, että kiusaaminen on enemmän kuin tämä tapaus ja kiusalli- sen käyttäytymisen malli. Lisäksi saatat huomata, että kiusaaja on kohdistanut oppilaita jo jonkin aikaa. Seuranta-kysymykset antavat sinulle lisää tietoa ja tietoja. He antavat myös tee parempia päätöksiä siitä, miten kurittaa kiusaaja.

Käytä hiljaisuuden voimaa. Sinun on oltava tyytyväinen kysymyksen esittämiseen ja odottamaan vastausta. Älä hyppää tai yritä auttaa henkilöä. Sen sijaan istu kärsivällisesti ja odota vastausta. Sitten yritä odottaa hieman kauemmin ennen kuin kysyt toisen kysymyksen. Hyvä nyrkkisääntö on henkisesti laskettava kymmeneen ennen siirtymistä. Monesti henkilö, johon kuulustelet, on enemmän tietoa ja tuo sen ulos, kun odotat sitä.

Muista, että sinun on oltava tyytyväinen kyseisen hiljaisen ajan. Se ei ole helppoa, mutta jos odotat, pato voi murtautua ja saat paljon enemmän yksityiskohtia. Poliisi ja armeija ovat tehokkaita käyttämään hiljaisuutta kysymystään. Ihmiset luonnollisesti tuntevat tarpeen täyttää keskustelun reiät. Tämän seurauksena he tuovat esiin kriittiset tiedot, jos olet hiljainen ja odotat sitä.

Esittää tyhmää. Sokrates käytti tätä kysymystekniikkaa melko usein. Hän ajatteli tietämättömyyttä kannustaakseen muita ilmaisemaan täydet näkemyksensä. Sitten hän pystyi tekemään tietoon perustuvia päätöksiä niiden antamien tietojen perusteella. Lisäksi hän ei ollut huolissaan siitä, että hän oli tyhmä eikä hän halunnut osoittaa, kuinka fiksu hän oli. Sama pätee menestyneisiin liikemiehiin.

Pelaaminen tyhmä ja pyytää ihmisiä selittämään näkemyksiään useita kertoja on tehokas tapa saada lisää tietoa. On myös hyödyllistä olettaa mitään, vaan kysyä paljon kysymyksiä, jopa kysymyksiä, joista saatat uskoa, että tiedät vastauksen. Lisäksi tarkista, että pyydät selkeyttä varmistaaksesi, että ymmärrät täysin. Kun olet aseistettu kaikkiin tosiasioihin, olet paremmin valmis saamaan kiusaaja lopettamaan syyttämisen siirtämisen ja ottamaan vastuun hänen toimistaan.

Varo, ettet keskeytä. Kun keskeytät muita ihmisiä, se ilmoittaa, ettet arvosta sitä, mitä he sanovat. Tämä on erityisen tärkeää muistaa, kun puhutaan kiusaamisen uhri. Haluat olla varma, että hän tietää, että välität mitä hänellä on sanottavana ja että et yritä kiirehtiä häntä saamaan tarinansa ulos. Keskeyttäminen estää myös henkilön ajattelutavan puhuessasi ja ohjaa keskustelua haluamallasi tavalla, ei välttämättä tavalla, jolla se luonnollisesti etenee.

Kysy kysymyksestänne ja anna hänen vastata kokonaan, vaikka luulet, että et saa haluamaasi vastausta. Odota myös, kunnes he ovat päättäneet selventää sanomaansa tai kysyä lisää kysymyksiä. Voit aina ohjata henkilön takaisin aiheeseen käsillä seuraavalla kysymyksellä.

Jos olet ajan mittaan rajallinen ja henkilö yrittää poiketa ongelmasta, tietenkin sinun on keskeytettävä. Varmista, että olet rauhallinen ja kunnioitettava, kun teet sen. Vaikka on kiusaa, että kiusaaja siirtää syyllisyytensä, haluat silti pitää hänet puhumassa. Voisit sanoa jotain: "Anteeksi, haluan varmistaa, että ymmärrän sinut. Kuulin, että sanoit … "Sitten tuo ne takaisin aiheeseen, josta keskustelitte.

Word of DipHealth Family

Muista, että vankat kyseenalaistustekijät kehitetään aikaa ja kärsivällisyyttä. Mutta jos haluat hyviä vastauksia, sinun on aloitettava hyvistä kysymyksistä. Se kannattaa vaivaa. Ja se auttaa sinua pääsemään asioiden alkuun nopeammin.