Lääketieteellinen vastaanottovirkailija työpaikkoja ja uran profiili

Lääketieteelliset vastaanottovirkailijat ovat erittäin tärkeitä lääketieteelliselle toimistolle tai sairaalalle. Lääketieteellinen vastaanottovirkailija on usein ensimmäinen henkilö, jonka potilas voi olla vuorovaikutuksessa puhelimen kanssa tai kun hän saapuu lääketieteelliseen toimistoon. Siksi lääketieteellinen vastaanottovirkailija on olennainen osa potilaiden ensivaikutelman laatimista lääketieteellisestä käytännöstä, joka voisi muodostaa potilaan ja tarjoajan välisen suhteen pitkällä aikavälillä.

Työvastuudet

Käytännön ja henkilöstön koosta riippuen lääketieteellisen vastaanottovirkailijan tehtävät voivat vaihdella hieman. Puhelimiin vastaaminen on aina ensisijainen tehtävä. Tähän kuuluu puhelujen välittäminen ja siirtäminen asianomaiselle henkilölle tai viestin soittaminen soittajalta.

Monet lääketieteelliset vastaanottovirkailijat ovat myös vastuussa potilaiden tapaamisten aikataulusta, mikä on erittäin tärkeää käytännön onnistumisen kannalta. Lääketieteelliset vastaanottovirkailijat ovat usein kiireisiä asettamalla, muuttamalla tai peruuttamalla tapaamisia puhelinten vastaamisen lisäksi.

Muita tehtäviä ovat kevyt toimistotyö, kuten asiakirjojen arkistointi, kopiointi tai skannaaminen.

Osaaminen ja pätevyys

Palkkaamalla johtajat usein etsivät ja joskus testaavat seuraavia taitoja:

• Miellyttävä, ammattimainen ja ilmaista puhelimen ääni
• Kyky monitoimitella ja käsitellä monia saapuvia puheluja tai potilaita kerralla
• Tehokkaita ja tarkkoja tietojen syöttötaitoja
• Tietojenkäsittely- ja monilinjainen puhelin- tai vaihtokeskuskokemus. Jos kokemusta ei ole, tulevan vastaanottovirkailijan on voitava oppia nopeasti.
• Puhdas tausta - ehdokkaalla on oltava positiiviset ammatilliset viittaukset ja kyettävä suorittamaan rikollisen taustan tarkistus
• Perusosaaminen, kuten matematiikka, aakkosellinen tai numeerinen arkistointi, voi myös olla tarpeen.
• Tarkka ja luotettava.

hyötyjä

Lääketieteellinen vastaanotto on loistava tapa murtautua lääketieteen alalle. Se on erinomainen lähtötasotyö, jonka avulla voit työskennellä muissa rooleissa, jos olet kiinnostunut siitä. Työpaikat lääketieteellisessä vastaanotossa tarjoavat tunteja, tyypillisesti tarpeeksi ylitöitä, riippuen toimiston ajoista. Se on suhteellisen alhainen stressityö, jos olet positiivisessa työympäristössä, jossa on selkeät vastuut.

haasteet

Lääketieteelliset toimistot ja sairaalat ovat hyvin kiireisiä ja usein hektisiä. Joskus vastaanottovirkailija saa paljon tehtäviä, joita hänellä on polkumyynnillä tai työtehtävät eivät ole selkeästi määriteltyjä. Jos pystyt priorisoimaan ja äänittämään esimiehellesi, kun olet ylikuormitettu tai epävarma siitä, mitä tehtävät ovat, sinun pitäisi olla kunnossa. Huomaa vain, että lääketieteellinen vastaanotto voi olla "kaikki kiinni" rooli, ja monet eri ihmiset tossing tehtäviä tavalla, ei ymmärrä, mitä sinulla on teidän levy. Ole valmis käsittelemään sitä tarvittaessa.

Myöskään pitkän aikavälin ansaintamahdollisuuksia ei ole paljon, mikä voi olla varoittava joillekin.

Keskimääräinen palkka

Payscale-palkkatutkimusten mukaan keskimääräinen lääketieteellinen vastaanottovirkailija ansaitsee noin 11,33 dollaria tunnissa, mikä vastaa noin 22 000 dollaria vuosittaisessa korvauksessa olettaen, että työaikataulu on kokopäiväinen (40 tuntia viikossa).

Jos olet uusi, jolla ei ole kokemusta, odota oppivan vähemmän. Monet toimistot aloittavat ihmiset $ 9.00-10.00 tunnissa.