Työpaikan etsiminen sairaalan sosiaalisen median avulla

Viime vuosina sosiaalisen median läsnäolo on kasvanut kaikessa kansan kulttuurin näkökulmassa, ja terveydenhuollon ammattilaiset ja organisaatiot ovat yhä enemmän hyödyntäneet sosiaalista mediaa kommunikoimaan näkymien ja potilaiden kanssa. Sosiaalisen median valtavirtaistumisen myötä sosiaalisen median uran mahdollisuudet kasvoivat sairaaloissa ja lääketieteellisissä laitoksissa. Sairaalat ovat äskettäin havainneet, että sosiaalisen median hyödyntäminen hyödyttää heidän palvelujaan potilaille sekä jakaa terveyttä koskevia tietoja ja uutisia.

Sairaalan sosiaalisen median johtajat ovat kehittyvä ura, joka varmasti jatkaa kysynnän kasvua tulevina vuosina. Yksi sairaalajärjestelmistä, jotka johtavat maksun sosiaalisen median hyödyntämisestä, on Mayo Clinic, joka perusti sosiaalisen median keskuksen ja oli ensimmäinen sairaala.

Sairaalan sosiaalisen median asiantuntijoiden yleiset tehtävät

Sosiaalisen median ammattilaiset sairaaloissa auttavat edistämään terveydenhuoltojärjestelmän brändiä ja palveluja potilaille lukuisilla sosiaalisen median kanavilla, kuten Twitterissä, Facebookissa, YouTubessa ja blogeissa. Suuri osa sosiaalisen median ponnisteluista voidaan hoitaa markkinointiosaston osakasyrityksissä, kunnes erillinen, omistettu sosiaalisen median ammattilainen voidaan palkata tai sopia. Jotkut sairaalat saattavat mieluummin palkata sosiaalisen median ammattilaisia ​​sopimusperusteisesti kuin joku täysipäiväinen.

Sosiaalisen median läsnäolon hallinnan lisäksi sosiaalisen median johtaja voi olla vastuussa myös lääkäreiden kouluttamisesta ja kouluttamisesta sosiaalisen median integroimiseksi ja sisällyttämiseksi käytäntöihinsä, heidän palveluidensa edistämiseen sekä terveystietojen ja päivitysten jakamiseen yhteisön kanssa.

Sairaalan sosiaalisen median uran kokemus ja taidot

Dana Lewis on edelläkävijä tämän kehittyvän uran edelläkävijänä, kuten Ruotsin sairaalajärjestelmän interaktiivinen markkinoinnin asiantuntija Seattlessa, Washingtonissa. Hän on yksi ensimmäisistä kokoaikaisista sosiaalisen median johtajista, jotka palkkivat sairaalan, ja siksi hänen työnantajansa on myös yksi sairaalan sosiaalisen median liikkeen johtajista.

Lewis on suorittanut julkisten suhteiden tutkinnon ja katsoo, että vastaava tausta PR: ssä tai markkinoinnissa on hyvä perusta sosiaalisen median johtajille sekä tietyt terveydenhuollon alan ammattilaiset. Lisäksi vahvat tietotekniset taidot ovat välttämättömiä, ja jotkin HTML-koodaustiedot ovat myös erittäin hyödyllisiä.

Sairaalan sosiaalisen median asiantuntijoilla on oltava vahvat kommunikointitaidot, suulliset ja kirjalliset, kaikilla tasoilla, "elintarvikepalveluista C-sviitiin", ja kaiken välillä Lewis lisää. Esittelytaitoja, koulutusta ja puhumista tarvitaan myös henkilöstön ajantasaistamiseksi sosiaalisen median politiikoissa, erityisesti kun se koskee HIPAA: ta ja muita terveydenhuoltoon liittyviä yksityisyyttä ja oikeudellisia kysymyksiä. Lewis toteaa, että "potilaan yksityisyys ja turvallisuus ovat ennen kaikkea".

Koska sairaalan sosiaalisen median ala on suhteellisen uusi, ja terveydenhuolto on jatkuvasti muuttuva, nopeasti kehittyvä teollisuus, sopeutumiskyky ja joustavuus palvelevat sinua myös sairaalan sosiaalisen median johtajana.

Miten saada työ sairaalan sosiaalisen median asiantuntijana

Sairaalan sosiaalinen media on suhteellisen uusi ura, eikä kaikki sairaalat palkata kokoaikaisia ​​sosiaalisen median asiantuntijoita (vielä), mutta käytettävissä olevien aukkojen määrä kasvaa lähivuosina.

Miten voit löytää työpaikan sairaalan sosiaalisen median? Käytä tietenkin sosiaalista mediaa! Esimerkiksi Dana Lewis liittyi hänen tulevaan pomoonsa ensin Twitteriin. Dana tarjoaa näitä lisäohjeita niille, jotka etsivät sairaalahoitoa samanlaisella tavalla kuin sosiaalinen media:

• Etsi mentori: Lewis rakensi myös tulevan työnantajansa yhteyden lisäksi myös ammattilaisen kanssa, joka työskenteli jo sairaalassa vastaavalla kapasiteetilla.
• Etsi harjoittelu: Vaikka se on osa-aikainen tai palkaton, harjoittelu voi olla arvokas uran työkalu.
• Tiedotushaastattelu: Jos et voi saada työhaastattelua, katso onko joku voinut keskustella tulevista tarpeista tai heidän tilastaan.

Jos sinulla on vaikeuksia löytää harjoittelua, kokeile vapaaehtoistyötä sairaalassa. Teillä ei ole vain tietoa teollisuudesta, voit myös saavuttaa arvokkaita verkkoyhteyksiä, tai jopa löytää mentorin siellä. Dana toivottaa tervetulleeksi myös kaikki sosiaalisen sosiaalisen median kiinnostavat seurata hänen päivityksiä Twitterissä.

Haasteet Sairaalan sosiaalisen median asiantuntijoiden edessä

Lewis korostaa, kuinka onnekas hän on joutunut laskeutumaan roolistaan ​​tällaisella tulevaisuuteen suuntautuvalla organisaatiolla. Hän kertoo, että monet muut samankaltaisissa rooleissa olevat ihmiset kohtaavat esteitä, jotka ovat suurelta osin seurausta siitä, että sairaaloiden sosiaalisen median eduista ei ole ymmärretty ja mitä se merkitsee. Ruotsin lääketieteellisessä keskuksessa hän ei kuitenkaan kohdistu moniin organisatorisiin tai kulttuurisiin haasteisiin, jotka saattavat olla ongelma muissa sairaaloissa. Se, että ruotsalainen palkkasi jonkun täysipäiväisessä sosiaalisen median roolissa, kertoo paljon järjestelmän sitoutumisesta sosiaalisen median toteuttamiseen ja hyödyntämiseen.

Mitä sitten on hänen suurin haaste hänen roolissaan? Yksinkertaisesti sanottuna "aika". Lewis toteaa, että kaikkien kokousten ajan löytäminen ja kaikkien hänen tehtäviensä priorisointi on hänen suurin haaste, ja hän haluaa, että päivässä on enemmän tunteja. Hän on osallistunut lukuisiin hankkeisiin monissa eri osastoissa ja käytännöissä, ja siksi kyky monikäyttöön ja tehokkaan ajanhallinnan ylläpitäminen ovat myös menestyksen avaimia.

Korvaus sairaalan sosiaalisen median johtajille

Koska ammatissa ei ole käytettävissä monia työpaikkoja vertailuarvona tai keskiarvona, on vaikeaa lainata tarkkaa palkkaa sairaaloiden sosiaalisen median johtajille. Kuten mitä tahansa ammattia, koulutuksen taso ja kokemustaso ovat todennäköisesti tekijä tarjottuun palkka-alueeseen. Vertailukelpoisia palkkoja voidaan tutkia etsimällä markkinointi-, viestintä- tai sosiaalisen median palkkoja alueellasi.

Saat lisätietoja seuraamalla Dana Lewisin tai hänen työnantajansa, Ruotsin terveysjärjestelmää, Twitterissä.