3 Kultaiset säännöt lääketieteelliseen toimistohallintoon

Lääketieteellisen toimiston johtaja vastaa lääketieteen yleisestä toiminnasta. Lääkärin harjoittaminen ei ole sydämen heikko tai heikko! Kaikenlaisen liiketoiminnan hallinta on kova, eikä johto ole kaikille.

Lääketieteellisten toimistojen johtajat voivat lääketieteellisten toimistojen johtajien kolmen kultaisen säännön avulla poistaa pitkän luettelon ongelmista. Lääketieteellisen toimiston johtaja on viime kädessä vastuussa koko henkilöstön menestyksestä. Johtajien tulee jakaa työmäärä, motivoida ja valvoa henkilöstöä ja koordinoida lääketieteellisen toimiston sujuvaa toimintaa. Tietenkin, kun asiat menevät hyvin, lääketieteellinen toimistopäällikkö saa kaiken luoton, mutta kun asiat eivät mene hyvin, he saavat myös kaikki syyt.

Riippumatta siitä, hoidatko lääkäriaseman pientä henkilökuntaa tai hoitohenkilökuntaa sairaalassa, johtaja voi saavuttaa organisaation tavoitteet lääketieteellisen toimiston näkökulmasta eri taktikoilla.

Sääntö # 1: Tiedä kaikki työtehtävät

Jokainen toimiston tehtävä, riippumatta siitä, kuinka pieni, edistää koko organisaation menestystä. Jotta lääketieteellisen toimiston johtaja olisi tehokas, hänen on ymmärrettävä kaikki henkilöstönsä tehtävät. Henkilöstön työtehtävien tunteminen on välttämätöntä henkilöstön koulutuksen, motivoinnin ja johtamisen johtajalle.

On erityisen tärkeää, että terveydenhuollon organisaatio selviää, että johtaja on täysin tietoinen siitä, mikä on tarpeen jokaisen työtehtävän kannalta. Organisaatio voi menettää oikeutensa jatkaa terveydenhoitopalvelujen tarjoamista yhteisössä, jos tiettyjä vaatimustenmukaisuusvaatimuksia ei noudateta. Jokaisen työtehtävän laaja tuntemus johtaa johtavaan joukkoon yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Sääntö nro 2: kommunikoi tehokkaasti

Tehokas viestintä ei ole vain puhuminen ja kuuntelu. Se merkitsee keskinäistä kunnioitusta ja ymmärrystä henkilöstön ja johdon välillä. Lääketieteellisen toimiston johtajan on hyvä määrittää tehokkaan viestinnän ääni.

• Määritä selkeät odotukset jokaiselle työntekijälle. Johtajien on varmistettava, että ne ovat ominaisia ​​työntekijöiltään odottamastaan.
• Antaa palautetta. Työntekijöille on annettava palautetta säännöllisin väliajoin, kertoiko heille, että he tekevät hyvää työtä, tai se on rakentavaa kritiikkiä.
• Kuunnella. Työntekijät voivat olla erinomainen resurssi toimistoihin. Heillä on ensikäden tietoa toimistoprosesseista tai -politiikoista ja ne voivat tarjota erinomaisia ​​ideoita, jotka auttavat toimistotehtävien tehostamisessa

Sääntö nro 3: Monitori ilman mikromiehitystä

Työntekijöillä voi olla päinvastainen vaikutus kuin toimistopäällikkö. Eri persoonallisuuksien ja eri työtehtävien kanssa jokaisella työntekijällä voi olla erilainen työtyyli.Työntekijät ovat tehokkaampia työtehtävissään, kun he tuntevat luotettavansa tehdä päätöksiä ja heille annetaan mahdollisuus olla vastuussa oman työnsä laadusta.

Jos annat palautetta säännöllisesti, työntekijät ovat tietoisia siitä, että heidän työnsä seurataan ja että he ovat vastuussa tuottavuudestaan. Henkilökunta on todennäköisemmin motivoitunut huippuosaamiseen, kun heillä ei ole stressiä johtaja, joka ohjaa jokaista liikettä. Työntekijöiden luottaminen siihen, mitä he ovat palkanneet, johtajan aikaa keskittyä muihin alueisiin.