Lääketieteellisen toimiston markkinointistrategiat
Sisällysluettelo:
Lääketieteellisen käytännön markkinointi edellyttää, että joku voi olla realistinen markkinoiden odotuksista, tavoitteiden asettamisesta ja toteuttamisesta sekä kilpailun arvioinnista.Markkinointi tunnistaa palvelutyypit, joita tulisi tarjota yhteisön vaatimusten mukaisesti, analysoida suorituskykypotentiaalia ja kehittää strategioita ja tavoitteita, jotka ovat välttämättömiä kilpailukyvyn ylläpitämiseksi.
1Verkkomarkkinointi
Verkkomarkkinointi on yksi tärkeimmistä sovelluksista kasvavan asiakaskunnan kehittämiseksi ja ylläpitämiseksi. Positiivinen online-läsnäolo on yksi markkinoinnin tuottavimmista toimenpiteistä, toisin sanoen vain suusanallisesti. Online-markkinointistrategian toteuttamisessa on tehokkaampaa keskittyä aikaa ja energiaa onnistuneen verkkosivuston rakentamiseen ja dynaamisen sosiaalisen median läsnäoloon.
Verkkosivusto
Lääketieteellisen toimiston verkkosivuston pitäisi olla enemmän kuin vain yksi sivu, jossa luetellaan käytännön työajat ja yhteystiedot. Sivustolla olisi oltava täynnä tietoa siitä, että potilaat voivat lukea informatiivisia artikkeleita ja löytää tietoa hoitovaihtoehdoista, uudesta teknologiasta tai muista terveydenhoitoon liittyvistä tiedoista. Koska ensimmäiset näyttökerrat vaikuttavat eniten, varmista, että sivustosi on:
- ammattilainen
- miellyttävä
- Käyttäjäystävällinen
- Informatiivinen
- Mieleenpainuva
Sosiaalinen media
Sosiaalisen median käyttö verkkoviestinnässä on tunnustettu tehokkaaksi tavaksi edistää yhteisön suhteita, rekrytointitoimia ja markkinointitapahtumia. Lääketieteellisen toimiston henkilökunnan on tietenkin ymmärrettävä sosiaalisen median asianmukainen käyttö. Sosiaalisen median politiikan luominen lääketieteellisten toimistojen henkilökunnalle luo ohjeita potilaan yksityisyyden suojaamiseksi ja estää HIPAA-tietosuojasääntöjen rikkomisen. Seuraavassa on muutamia yksinkertaisia sosiaalisen median ohjeita koko lääketieteellisen toimiston henkilökunnalle:
Tehdä…… Olla ammattitaitoinen erityisesti, jos olet tunnistanut itsesi työntekijäksi… Sisältää lausuman, jossa näkemyksesi ovat omia eikä työnantajia… Poista tunnisteita kuvista, jotka potilas kirjaa pitääkseen kuvan pois sivultaÄlä …… Osallistua online-viestintään lääkäriaseman potilaiden kanssa… Postita potilaiden kuvia missään olosuhteissa, vaikka se ei olisi tunnistettavissa… Keskustelkaa työsi aikana tapahtuneesta työstäsi tai toiminnastasi
Offline-markkinointi tai perinteinen markkinointi olisi aina sisällytettävä lääketieteellisen toimiston markkinointisuunnitelmaan. Vaikka monet potilaat käyttävät Internetiä uuden käytännön löytämiseksi tai uudelleenkytkemiseksi vanhaan, perinteinen markkinointi on edelleen tehokas tapa päästä potilaille. Mainonta Onnistunut mainoskampanja on välttämätön eri työkalujen yhdistelmä. Riippuen useista tekijöistä, kuten kohdemarkkinoiden väestörakenteesta, markkinointisuunnitelmastasi ja mainosbudjettistasi, mainostamisstrategia voi sisältää: Erityistapahtumat Erikoistapahtumien luominen on hyvä tapa saada yhteisö ja rohkaista ihmisiä tulemaan uusiksi potilaille. Erikoistapahtumat voivat vetää suuria väkijoukkoja, tiedotusvälineiden näkyvyyttä ja yhteisön johtajien huomiota. Harkitse vapaan kolesterolin tai diabeettisen seulonnan tarjoamista, juhlii virstanpylväitä tai ota käyttöön uusia lääkäreitä yhteisöön. Vaikka online- ja perinteinen markkinointi voi tuottaa huomattavan määrän liiketoimintaa, viittaukset ovat tärkeitä lääketieteellisen toimiston kannalta, jotta niillä olisi pitkäaikainen taloudellinen menestys. Viittaukset voivat tulla useista paikoista, mutta on välttämätöntä rakentaa, kehittää ja ylläpitää hyviä suhteita muihin palveluntarjoajiin, jotta tämä onnistuu. Tämä pätee erityisesti erikoistuneisiin lääketieteellisiin käytäntöihin. Useimmat potilaat eivät etsi asiantuntijoita, mutta muut lääkärit ja sairaalat. Kun palveluntarjoajat kehittävät suhteita, jotka ohjaavat potilaita toisiinsa, nämä suhteet ovat toisiaan hyödyttäviä. Potilasluetteloiden myynti tai PHI: n luovuttaminen kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin on ehdottomasti kielletty ilman potilaan etukäteen antamaa lupaa. Muista, että potilastietojen julkistamiseen tulisi päästä vain laadukasta hoitoa varten. Offline-markkinointi
Viittausmarkkinointi
Lääketieteellisen toimiston liiketoimintasuunnitelmaan sisältyvät elementit
Jos aloitat uuden lääketieteellisen toimiston, voit kirjoittaa liiketoimintasuunnitelman organisaation, markkinoinnin ja taloudellisten ennusteiden elementteillä.
Kussakin lääketieteellisen toimiston kokouksessa käsiteltävät keskeiset kysymykset
Tässä on kolme kohtaa, joiden tulisi aina olla läsnä lääketieteellisen toimiston kokouksessa. Osoita potilaan aikatauluja, rahoitusta ja pakollisia kohteita.
Lääketieteellisen toimiston vastaanottovirkailijan tehtävät
Lääketieteellisen toimiston vastaanottovirkailija vastaa kliinisestä, hallinnollisesta ja toimistotuesta. Lisätietoja työn kuvauksesta ja tarvittavista taidoista.