Kuinka lopettaa potilassuhde oikeaan suuntaan

On valitettavaa, että lääkäri tai lääketieteellinen käytäntö kohtaavat päätöksen lopettaa potilassuhde. Potilailla on useita velvollisuuksia lääketieteelliseen toimistoon, mukaan lukien aktiivinen osallistuminen hoitosuunnitelmaan, niiden taloudellisen velvoitteen oikea-aikainen ratkaiseminen ja kunnioitettava vuorovaikutus koko henkilöstön kanssa. Vaikka se on epämiellyttävää, palveluntarjoajien on suojeltava itseään ja organisaatiotaan potilailta, jotka kieltäytyvät noudattamasta sääntöjä. Se saattaa tuntua hieman dramaattiselta, mutta laillisilla oikeuksillasi on hyvä lopettaa potilas tietyissä olosuhteissa ilman, että häntä syytetään potilaan luopumisesta. Palveluntarjoaja voi lopettaa lääkärin ja potilaan välisen suhteen, jos:

• Potilas ei noudata lääkärin määräämiä hoitojaksoja.
• Potilas on toistuvasti jättänyt tapaamiset pois, peruuttaa viime hetkellä tai ei näy ollenkaan. Ei näytelmiä heittää pois vain aikataulu vaan vaikuttaa myös lääketieteellisen toimiston taloudellisiin tavoitteisiin. Kun potilas ei näy tai peruuttaa tapaamista viime hetkellä, tämä johtaa lääketieteen toimiston menettämiseen.
• Potilas ei maksa mitään erääntyneitä saldoja tai tee asianmukaisia ​​maksujärjestelyjä. Maksujärjestelmien olisi oltava osa rahoituspolitiikkaa, mutta monet toimistopäälliköt voivat halutessaan perustaa potilasmaksujärjestelyt tapauskohtaisesti.
• Potilas on epäkunnioittava tai röyhkeä lääkärille ja / tai henkilökunnalle.

Vaikka on tärkeää, että kaikki pyrkimykset ratkaista mahdolliset ongelmat potilaan kanssa ennen potilaan suhteen lopettamista, kun päätös irtisanomisesta on tehty, on oikea tapa tehdä se.

1

Luo käytäntö

Onko sinulla kirjallinen käytäntö siinä tapauksessa, että potilaan suhde olisi tarpeen lopettaa. Tämä tulisi sisällyttää politiikan ja menettelyn käsikirjaan ensimmäisessä vierailussa, joka annetaan jokaiselle uudelle potilaalle. Kirjallisessa politiikassa olisi oltava selkeät ja tiiviit syyt lopettamiseen ja suuntaviivat, joita noudatetaan.

2

Anna mahdollisuus korjaaviin toimiin

Ennen kuin annat potilaalle kävelypapereita, se ei sattuisi antamaan heille tilaisuutta korjata toimintaansa. Niille, jotka kaipaavat tapaamisia, he tekisivät todennäköisemmin tapaamisen, jos toimisto pysyisi avoinna klo 19.00 asti päivässä viikossa tai voisi järjestää lauantai-tapaamisen. Ehkä potilas, joka menetti työpaikkansa kolme kuukautta sitten, on löytänyt uuden ja suunnittelee maksavansa erääntyneet velkansa, kun hän tarttuu kotiin asuntolainaansa.Saattaa olla monia syitä, että potilas ei noudata sääntöjä, mutta vain puhumalla heille voi olla suuri ero.

3

Anna kirjallinen ilmoitus

Jos potilas ei tee riittäviä ponnisteluja käyttäytymisensä korjaamiseksi tietyssä ajassa, on välttämätöntä edetä lähettämällä potilaalle kirjallinen irtisanomisilmoitus. Parhaat käytännöt suosittelevat, että tämä ilmoitus lähetetään sertifioidulla postilla, jossa on palautuskuitti.

Varmista, että kirjeessä on lyhyt kuvaus, jossa kuvataan lopettamisen syyt.

4

Jatka hoitoa kohtuullisen ajan

Kun potilaalle on lähetetty kirjallinen ilmoitus, on tarpeen jatkaa potilaan hoitoa kohtuullisen ajan, jotta he voivat löytää toisen tarjoajan. Kohtuullinen määrä aikaa pidetään 30 päiväksi, mutta voidaan harkita ajan pidentämistä, jos potilas tarvitsee kriittistä tai hätäapua.

5

Auta potilasta siirrossa

Tarjoa apua potilaalle toisen lääkärin löytämisessä ehdottamalla muiden lääkärit saman erikoisalueen alueella. Pyydä myös potilaan lupaa siirtää lääketieteelliset asiakirjat uuteen käytäntöönsä allekirjoittamalla tiedotteen.

Huomautus: Varmista, että kaikki tiedot annetaan potilaan sukulaisille tai vastuuhenkilölle.