Lääketieteellisen toimiston johtajan työn kuvaus

Lääketieteellisen toimiston johtaja on avainasemassa kaikissa lääketieteellisissä käytännöissä. Tämä on henkilö, joka huolehtii hyvistä liiketoimintakäytännöistä organisaatiolle, kun taas lääkärit keskittyvät terveydenhuollon tarjoamiseen. Mutta heidän on myös oltava täysimääräisesti mukana terveydenhuoltoaseman ainutlaatuisessa ympäristössä ja asiakaskunnassa sekä vuorovaikutuksessa lääkärin kanssa ja noudatettava julkisia määräyksiä.

Seuraavassa on elementtejä, jotka voidaan nähdä lääketieteellisen toimiston johtajan työnkuvauksessa. Jos kirjoitat tai päivität sijainnin kuvausta, voit käyttää tätä lähtökohtana ja muokata sitä olosuhteidesi mukaan.

Tiivistelmä kannasta

Lääketieteellisen toimiston johtaja on vastuussa päivittäisen toiminnan ei-kliinisistä näkökohdista lääketieteellisen toimiston ympäristössä, mukaan lukien lääkärin toimistot, sairaalat, hoitokodit tai muu terveydenhuollon laitos.

Työtehtävät

• Lääketieteellisen toimiston johtaja vastaa tulosyklin taloudellisesta tuloksesta
• Potilaiden aikataulun, rekisteröinnin, taloudellisen neuvonnan, terveystietojen, laskutuksen ja keräämisen, tietojen syöttämisen ja käsittelyn sekä käteismaksun valvonta
• Käytännön päivittäisen toiminnan koordinointi
• Edistää erinomaista asiakaspalvelua henkilöstön kaikilla tasoilla
• Kehittää, toteuttaa ja ylläpitää toimistopolitiikkaa ja -käytäntöjä
• Haastatteluja, palkkaa ja kouluttaa tuottavan lääketieteellisen toimiston tiimin ja suorittaa suorituskykytarkastuksia
• Säilyttää ja hallinnoi kaikkia käytännön arkistointi- ja organisaatiojärjestelmiä
• Varmistaa potilaan tyytyväisyyden, mukaan lukien vianmääritys, kun on valitus ja kehitetään prosessien parannuksia, jotta estetään toistuminen.
• Varmistaa HIPAA: n, OSHA: n, työlainsäädännön ja muiden liittovaltion, valtion ja paikallisten määräysten noudattamisen.
• Koordinoi henkilöstön kokouksia hallinnolliseen ja kliiniseen henkilöstöön
• Koordinoi logistiikkaa sisäisiin ja ulkoisiin kokouksiin ja konferensseihin
• Varmistaa, että henkilöstö on sopiva päivittäiseen toimintaan

• Auttaa erityishankkeissa
• Auttaa klinikoiden rekrytointia

Koulutusvaatimukset

Tieto liiketoiminta- ja kirjanpitoprosesseista, jotka tavallisesti saadaan Associate- tai Bachelor-tutkinnosta yrityshallinnossa, kirjanpidossa tai terveydenhuollon hallinnossa.

Kokea

• Vähintään 5–7 vuotta lääkäriasemassa.
• Kaksi tai kolme vuotta valvonta- tai johtotehtävissä.

Tieto, taidot ja kyvyt

• Tieto ja kokemus laskutuksen kaikista näkökohdista.
• Tieto Medicare-, Medicaid- ja kaupallisista vakuutuksista.
• Henkilöstö kokemus palkkaamisesta, valvonnasta ja suorituskyvyn arvioinnista
• Tieto HIPAA: sta ja työlaista
• Vahva asiakaspalveluosaaminen
• Osaa kirjoittaa käytäntöjä ja menettelyjä
• Osaa käyttää terveydenhuollon ohjelmistoja ja tietokonejärjestelmiä
• Tieto hoitovälineiden ja -varusteiden ylläpidosta.
• Monitaitoiset taidot
• Ongelmanratkaisutaidot
• Ammattitaitoiset viestintä- ja esittelytaidot, mukaan lukien kasvotusten, sähköpostin, puhelimen ja videoneuvottelut.
• Prosessin jatkuvan parantamisen käsitteiden ja käytäntöjen tuntemus
• Kyky kommunikoida ammatillisesti lääkäreiden, sairaanhoitajien, liittoutuneiden terveydenhuoltohenkilöstön, hallintohenkilöstön, etulinjan henkilöstön, urakoitsijoiden, valtion virastojen, vakuutusmaksijoiden, potilaiden, potilaiden perheenjäsenten, tavarantoimittajien ja suuren yleisön kanssa kaikilta ikäluokilta ikääntyneelle.

Odotettu palkka

Palkkamäärät vaihtelevat vuosien kokemuksen, koulutuksen ja työpaikan mukaan.

Nykyiset työn avaukset

Etsi nykyiset työpaikat lääketieteen toimiston johtajalle ja vastaaville tehtäville.