Potilasneuvonantajan liiketoiminnan aloittaminen

Jos olet jo tarkistanut mahdolliset potilaiden edunvalvontapolut, eikä kukaan heistä täytä toiveitasi tai tarpeitasi, kannattaa harkita oman potilasneuvonnan aloittamista itsenäisenä ammatinharjoittajana.

Tässä on joitakin taustatietoja, jotka auttavat sinua aloittamaan potilasneuvontaa.

Sinusta

Kun joku aloittaa uuden liiketoiminnan, he valitsevat yrittäjän elämän. Onnistuneilla yrittäjillä on useita yhteisiä ominaisuuksia. Aloita tekemällä rehellistä itseäsi vastaamalla näihin kysymyksiin:

Oletko itsestään käynnistynyt? Oletko valmis tekemään sitä, mitä se tarvitsee odottamatta muita kertomaan teille, mitä tehdä, tai luottaa toisiin saadaksesi sen? Voitteko itse ohjata työtäsi ja keskittyä tavoitteisiisi?

Oletko verkottelija? Harvinainen on yritys, joka toimii menestyksekkäästi tyhjiössä. Toiset, olivatpa ne ystäväsi tai kilpailijat tai vain muut liikemiehet kauppakamarin tai yrityskeskuksen klubista, ovat suurin asiakkaiden tai uusien resurssien lähde. Kyky schmoozeen, sekä antamiseen että vastaanottamiseen, on yksi niistä taidoista, joita tarvitset eniten.

Haluatko menestyä haasteissa? Oletko harvoin peloteltu ja onko sinulla paksu iho? Oletko kärsivällinen ja tasapainoinen? Oman yrityksen omistaminen ja käyttäminen tarkoittaa jatkuvia haasteita. Potilaan puolestapuhujana joutuu kohtaamaan ihmisiä, jotka eivät kommunikoi hyvin, kipua kärsiviä ihmisiä, rakkaitaan, joilla on omat ajatuksensa, kilpailijansa, rahansa, lääkintähenkilöstönsä ja muut, jotka tekevät tasapainosta ja kärsivällisyydestä tärkeän ominaisuuden sinulle myös.

Sovellatko muutoksia markkinoilla helposti? Voitko koota ympäristön ja tehdä muutoksia vastaamaan sen tarpeita? Yrittäjänä oleminen tarkoittaa sitä, että sinun täytyy pystyä tunnistamaan muutokset markkinoillasi ja toiseksi, mukautumaan nopeasti näihin muutoksiin.

Oletko hyvä kuuntelija? Sinun täytyy kuunnella asiakkaita, perheenjäseniä, lääketieteen ammattilaisia, vakuutusyhtiöitä, taloudellisia, oikeudellisia ja markkinointiliiketoiminnan neuvonantajia ja muita. Sinun täytyy ymmärtää niiden näkökulmat ja sinun on tiedettävä, miten he voivat tietää, että he ovat kuulleet ennen kuin siirryt eteenpäin päätöksillä.

Oletko itsekuria? Työskentely itsellesi tarkoittaa sitä, että työskentelet kovemmin ja pidempään kuin olet koskaan työskennellyt jonkun muun kanssa. Sinulla ei ole joku muu, joka kertoo sinulle, milloin olla toimistossa, tai seurata aikataulusi. Sinun on säilytettävä keskittyminen työhösi, mutta sinun on tiedettävä, milloin on aika tehdä tauko.

Oletko luotettava? Joillekin yrityksille luotettavuus ei ole yhtä tärkeää kuin potilaan edunvalvontayritykselle. Kerrot ihmisille, että he voivat luottaa sinuun joko terveydestään, taloudestaan, elämästään tai kolmesta. Voivatko he?

Ymmärrätkö heikkoudet? Saatat olla paras puolestapuhuja maailmassa, mutta jos et pysty käsittelemään kirjanpitoa, sinun täytyy tuoda kirjanpitäjä.On monia ihmisiä, jotka voivat auttaa sinua yrityksessäsi, mutta sinun on tiedettävä itse, kun on aika siirtää ja maksaa heille apua. Kun tiedät, missä yrityksesi ongelmat ovat, tiedät, että saat apua ja kenelle pääset.

Opitko hyvin virheistä? Liiketoiminnassa virheet eivät välttämättä ole virheitä. Joskus ne ovat paras tapa oppia, mikä toimii ja mikä ei. Sinun ei tarvitse tehdä omia virheitäsi, koska voit myös oppia muiden virheistä, jos kiinnität huomiota. Mutta se on avain - sinun täytyy kiinnittää huomiota ja säätää sitä.

Onko sinulla tukea ympärilläsi olevilta? Perheenjäsenten on oltava valmiita selviytymään pitkistä tunneistasi ja myös yrityskeskittymästäsi.

Onko sinulla tarpeeksi rahaa pankissa maksamaan kotitalouslaskujasi vuodessa tai joku muu, joka tukee sinua ja kotitalouttasi, joten laskujen maksamisen ei tarvitse olla teidän painopisteesi? On harvinaista, että uusi liiketoiminta on riittävän kannattavaa alun perin maksamaan liiketoimintalaskut ja maksaa omistajalle palkkakirjan myös ensimmäisten vuosien aikana.

Onko sinulla lähde yritysten lainoille ja henkilökohtaiselle pääomalle niiden palauttamiseksi? Vielä harvemmin kuin varhaisen voiton tekeminen on uuden yrityksen kyky lainata rahaa yritysten nimiin. Todennäköisemmin lainanantaja etsii sinulta henkilökohtaista takuuta. Varmista, että sinulla on hyvät suhteet pankkiisi, mieluiten sellaisen, joka ymmärtää kykynne tehdä liiketoimintaa onnistuneesti.

Onko sinulla tarpeeksi rahaa rahavarojen tarpeisiin? Rahavirta ei ole niin paljon rahaa kuin kuvaus siitä, miten se tulee ja maksaa. Esimerkiksi kuukausittain saatat maksaa 3000 dollaria, ja saatat pystyä laskemaan asiakkaillesi 4000 dollaria, mutta nämä asiakkaat eivät maksa sinulle vähintään kuukauden tai kauemmin, kun olet lähettänyt laskunsa. Sillä välin laskusi on maksettava heti. Positiivinen kassavirta tarkoittaa, että voit kattaa nämä laskut, ennen kuin asiakkaasi maksavat tosiasiallisesti tekemästänne työstä.

Liiketoiminnan verot ovat täysin erilainen eläin tuloveroista. Riippuen valitsemastasi liiketoimintarakenteesta, sinulla on uudet säännöt, jotka koskevat tulojen näyttämistä ja vähennysten osoittamista. Sen lisäksi, että liittovaltion verot ovat velkaa, valtiollasi on myös vaatimuksia. Haluatko keskustella CPA: n kanssa saadaksesi lisätietoja verovaatimuksista.

Rahoitukseen sisältyvät myös vakuutusasiat. Vaikka sinulla ei olisi sijaintia, jossa asiakkaasi käyvät, sinun täytyy olla vakuutettu älyllisestä työstänne, kuten virheistä ja laiminlyönneistä, tai jopa väärinkäytöksistä joidenkin potilasneuvonnan muotojen osalta. Tarvitset vakuutusneuvonantajan antamaan neuvoja.

Jos sinulla on vaikeuksia ymmärtää rahoitusta, vakuutuksia, veroja ja kassavirtaa, sinun kannattaa palkata joku kirjanpitäjä, joka voi auttaa sinua hoitamaan näitä tehtäviä. Niiden ymmärtäminen voi aiheuttaa yrityksesi epäonnistumisen, vaikka olisit maailman paras potilasneuvoja.

Tietoja asiakkaista tai asiakkaista

Kuka palkkaa sinut? Vielä tärkeämpää on kuka maksaa sinulle tehdä potilasneuvontaa? Näitä ihmisiä kutsutaan kohdemarkkinoiksi, ja markkinointi ja myynti kohdistetaan suoraan niihin.

Saatat ajatella, että markkinat ovat vanhempia ihmisiä, jotka tarvitsevat apua Medicareen. Mutta jos heidän lapsensa todella palkkaavat sinut ja maksavat sinulle, todellinen kohdemarkkinasi ovat lapset, ei vanhempi henkilö. Tai vanhempi henkilö tai lapsi voi olla toistensa portinvartija. Kyllä, tämä on markkinointikieli, mutta sinun täytyy ymmärtää, että onnistut potilasneuvontatoiminnassasi.

Haluatte ajatella hyvää luetteloa ihmisistä, jotka voivat palkata sinut potilasneuvontaa varten. Jos tarjoat lääketieteellisiä yhteyspalveluja, asiakkaasi voivat olla yksilöitä, heidän perheenjäseniään, jopa työnantajansa tai vakuutuksenantajansa. Jos tarjoat vakuutus- tai laskutustasapainopalveluita, voit harkita yhteyshenkilöiden tai viittaajien yhteyttä, jotka kuulevat asiakkailtaan laskutusongelmista. Asianajajat, kirjanpitäjät, rahoitussuunnittelijat tai vakuutusmeklarit voivat tietää mahdollisista asiakkaista.

Sinun on myös tehtävä suunnitelmia markkinointisi ulottuvuuden kohdentamiseksi. Tarvitsetko esitteen? Jos näin on, miten sinä keskität sen? Entä sivusto? Tiedätkö, miten voit luoda hakukoneiden helposti löytämän sivuston? Mitä sen pitäisi sanoa? Sisältyykö hinnoitteluun?

Jos sinulla ei ole hyvää tietoa kohdemarkkinoista ja markkinoinnista, mukaan lukien mainonta, suhdetoiminta, verkkosivustot ja muut työkalut, sinun kannattaa palkata jonkun, joka auttaa sinua tekemään markkinointia. Ilman markkinointia ja asiakkaita sinulla ei ole mitään liiketoimintaa.

Tietoja palveluistasi

Potilaille on monenlaisia ​​palveluja, jotka vaihtelevat terveydenhuollon ammattilaisten ja potilaiden välisen viestinnän helpottamisesta, vakuutuslaskun tai lääketieteellisen laskutuksen selvittämisestä ja potilaiden auttamisesta kodeissaan.

Täydellisessä start-a-new-business-maailmassa olet tehnyt joitakin virallisia markkinatutkimuksia selvittääkseni tarkalleen, kuka palkkaa sinut ja mitä he maksavat sinulle työn tekemiseksi. Realistisemmin verkosto ihmisten kanssa, joiden mielestä voisi käyttää palvelujasi. Ja kuunnelkaa tarkasti, mitä heidän on sanottava palveluista, joita he tarvitsevat, ja mitä he saattavat olla valmiita maksamaan näistä palveluista.

Tee sitten luettelo potilasneuvontapalveluista, joita voit tarjota, jotka uskovat kiinnostavan niitä, jotka palkkaavat sinut. Aloitat paremmin lyhyemmällä listalla, ja sitten säädät sen mahdollisille asiakkaille. Tämä on yksi mukautuksista, joita saatat tarvita, kuten aiemmin mainittiin.

Sinun on arvioitava kyseinen palveluiden luettelo.Tämä on vaikeampaa, ja saatat joutua pyytämään asiantuntijoita auttamaan sinua. Katso alla oleva linkki resursseihin.

Oletko löytänyt muita, jotka tarjoavat potilasneuvontapalveluja, joita haluat tarjota? Toiset, jotka tarjoavat samoja tai samankaltaisia ​​palveluja, ovat kilpailijoita, ja sinun täytyy pitää välilehdet kilpailijoillesi. Paras tapa saada nämä tiedot on aloittaa kysymykset verkostostasi ja yritysneuvojista.

Jos et löydä muita, jotka tarjoavat tarjoamiasi palveluja, siihen voi olla muutamia syitä. Yksi syy voi olla se, että olet ensimmäinen! Jos olet, ja teet sen hyvin, odottaa, että muut seurataan pian. Loppujen lopuksi jäljitelmä on vilpittömin muoto tietää, että teet jotain oikein.

Toinen syy siihen, että kilpailijoita ei ole, johtuu siitä, että markkinoilla ei ole tarpeeksi. Jos asut maaseudulla, jossa ei ole enempää kuin muutama tuhatta ihmistä, tai alueella, jossa on enimmäkseen nuorempia ihmisiä, joilla on vähän terveyshaasteita, yritystä ei välttämättä ole tarpeeksi.

Kolmas syy voi olla se, että joku on jo yrittänyt tarjota palveluitasi, mutta he eivät pystyneet perimään tarpeeksi maksua siitä tai heillä ei ollut tarvittavaa kassavirtaa liiketoiminnan ylläpitämiseksi.

Näiden määritysten tekeminen on osa kotitehtävää, joka sinun täytyy tehdä valmistautuakseen aloittamaan yritys.

Tapa olla varma, että olet suorittanut tarvitsemasi tarkistuksen, on tietää vastaukset kysymyksiin, joita ihmiset, jotka saattavat haastatella sinua, ovat potilasneuvoja.

Tietosuojalaki tulee olemaan rooli

Jos haluat olla menestyksekäs potilasneuvoja, tarvitset vankan ymmärryksen HIPAA-lainsäädännöstä ja kyvystä luottaa siihen, että he ovat halukkaita tekemään sinulle terveydenhuollon välityspalvelun tai niiden rahoittajaa riippuen siitä, mitä palveluja he palkkaavat.

Tietysti kykysi tuoda tämä luottamus menee pitkälle kohti markkinointia. Kun jokainen asiakas työskentelee, löydät menestystä, jonka voit jakaa muiden kanssa (tietysti heidän luvallaan). Lisäksi he jakavat menestyksesi muiden kanssa, mikä tarkoittaa WOM-mainontaa, tehokkainta ja halvinta markkinointia.

Aloita yrityksesi

Oletko valmis hyppäämään? Kun olet vastannut kysymyksiin itsestäsi, taloutestasi ja potilasneuvontapalveluistasi, on aika ryhtyä näihin tärkeisiin vaiheisiin, jotta yrityksesi menee.

Liiketoimintasuunnitelma on välttämätön. Liiketoimintasuunnitelmasi tulee olemaan etenemissuunnitelma onnistuneelle potilasneuvontatoiminnalle. Se täsmentää kaikki palvelut, rahoituksen, markkinoinnin ja kasvusuunnitelmasi. Sen ei tarvitse olla pitkä, erittäin yksityiskohtainen asiakirja, mutta siinä on oltava kaikki tarvittavat osat.

Sinun ei tarvitse keksiä liiketoimintasuunnitelman komponentteja. Käytettävissä on monia luetteloita ja esimerkkejä. Mutta sinun täytyy olla hyvin selkeä, aivan kuten tarvitset selkeitä ohjeita ajaa uuteen paikkaan, jossa et ole koskaan tarvinnut navigoida ennen.

Sinun täytyy määrittää yrityksesi rakenne. Oletteko sinä solopreneur, joka tunnetaan myös yksityisyrittäjänä? Ehkä sinä ja kumppani haluavat aloittaa liiketoiminnassa? Tai tarvitsetko yrityksen, kuten S-Corp: n tai LLC: n tai jopa LLP: n, käynnistämisen? Asianajajasi tulee olemaan henkilö, joka auttaa sinua päättämään.

Mitä nimität yrityksellesi? Yrityksen nimeäminen on jossain määrin vaikeampaa kuin lapsen nimeäminen. On ammattilaisia, jotka eivät tee mitään, mutta valitsevat yrityksen ja tuotemerkkien nimet, mikä osoittaa, kuinka tärkeää tämä vaihe on.

On olemassa muutamia yrityksen nimeämisnäkökohtia aina tutkimalla, mitä nimiä on jo käytetty ja jotka ovat tavaramerkkejä, jotta et käytä omaa nimeäsi, koska jos haluat koskaan myydä yrityksen, sillä voi olla vähemmän arvoa nimesi liitteenä. Haluat myös määrittää, onko verkkotunnus (URL tai web-osoite) myös käytettävissä. Ota aikaa ja seuraa jo määriteltyjä toimia nimesi nimeämiseksi.

Vaikka sinulla ei olisi työntekijöitä, vaan itse, tarvitset työnantajan tunnusnumero (EIN.) EIN: t on helppo hankkia IRS-sivustolta. Käytät EIN: täsi useita asioita, jotka vaihtelevat verojen hallinnoinnista ja pankkitilin määrittämisestä. Huomautus: Jos olet yksinomistaja, sinun ei tarvitse saada EIN: tä, mutta neuvoisin sitä. Kun ihmiset palkkaavat sinut, voit antaa heille EIN: n heidän paperityöstään sosiaaliturvatunnuksesi sijasta. Kuten tiedätte, on aina hyvä pitää sosiaaliturvatunnuksesi mahdollisimman yksityisenä.

Saatat tarvita yritystodistuksen. Tämä vaatimus muuttuu sen mukaan, missä valtiossa asuu, tai jopa kunta tai kaupunki, johon yrityksesi sijaitsee. Paras tapa saada nämä tiedot on soittaa paikallisen kunnan virkailijalle (läänin virkailija, kaupungin virkailija jne.) Ja kysyä. Maksut ja säännöt siitä, mitä sinun on osoitettava saadaksesi lisenssin. Sinun on ehkä luotava pankkitili tai oikeudellinen liiketoimintarakenne, jotta saat lisenssin.

Jos käytät DBA-nimeä (liiketoimintaa) oman nimesi sijasta (esimerkiksi jos nimesi on Tom Smith, mutta soitat yrityksellesi Tom Smithin edunvalvontaan), saatat tarvita yritystodistuksen, ennen kuin saat EIN: n tai pankkitilillesi. Jälleen tämä vaihtelee sijainnista toiseen. Jos soitat kunnan virkailijalle tai kysytään pankista, jossa asetat yritystilejäsi, he voivat ehkä neuvoa sinua, mitä toimia on tehtävä ensin.

Osana liiketoimintasuunnitelmaa sinun täytyykehittää myös yksityiskohtainen markkinointisuunnitelma. Markkinointisuunnitelma auttaa sinua määrittelemään tarkemmin kohdeyleisösi (asiakkaat tai asiakkaat) ja määrittelee tarkasti, miten ne saavutetaan.Luetteletko itsesi potilasneuvojien luetteloon? Mainostaako se paikallisessa sanomalehdessäsi? Kirjoitatko artikkeleita lehdelle?

Vaikka kaikki liiketoiminnan suunnittelun näkökohdat ovat tärkeitä, jos sinulla ei ole selkeitä suunnitelmia tavoiteyleisösi saavuttamiseksi, sinulla ei ole tarpeeksi liiketoimintaa, jotta voit pysyä yrityksessä. Joten varmista, että markkinointisuunnitelmassasi luetellaan erilaisia ​​tiedotusstrategioita, mukaan lukien kaikkien tehokkaimpien markkinointisuunnitelmien, suusanallisesti.

Myös verkostoituminen muiden potilaiden puolestapuhujien kanssa, jotka tekevät samanlaista työtä kuin sinun, voi olla korvaamaton. Muiden puolestapuhujien etsiminen, olivatpa he naapurimaiden kilpailijoita tai sijaitsevat eri puolilla maata, voivat olla hyvä tapa parantaa yrityksesi tietämystä, ja ne voivat myös olla hyvä resurssi vastauksiin yrityksesi tai yksittäisten potilaiden kanssa tekemiinne kysymyksiin..

Kaikenlaisen menestyksekkään liiketoiminnan aloittaminen on vaikeaa, mutta uudenlaisen palvelun aloittaminen, kuten potilasneuvonantaja, on vielä tiukempi. Sinulla ei ole aikaisempia onnistumisia tai muiden ihmisten virheitä oppia, ja saat suurimman osan siitä, mitä teet, kun menet.

Muista, että yksi menestyvän yrittäjän tärkeimmistä ominaisuuksista on kuunnella ja neuvotella. Seuraavassa on joitakin niistä resursseista ja neuvonantajista, jotka voivat auttaa sinua luomaan oman potilasneuvonan.

Valtion tuki

Jokainen valtio Yhdysvalloissa tunnustaa, kuinka tärkeitä pienyritykset ovat sen taloudellisessa menestyksessä, ja siksi jokainen valtio tukee pienyritysten aloittamista. Näiden resurssien tulisi olla ensimmäisten joukossa. Voit etsiä luettelon valtiollisista ohjelmista verkossa tai soittaa paikallisyhteisöoppilaitoksellesi kysyä pienyritysten kehittämisresursseista.

PISTEET

SCORE on eläkkeellä olevien johtajien palvelukeskus - ihmiset, jotka ovat jääneet eläkkeelle elinkeinoelämässä, ja nyt vapaaehtoisesti neuvoo muita, jotka haluavat rakentaa ja menestyä yrityksissään. Voit etsiä SCORE-mentorin verkkosivuiltaan.

SBA

Kun otetaan huomioon, että pienyritykset ovat amerikkalaisen talouden tulevaisuus, liittovaltion hallitus tarjoaa paljon tukea pienyrityksille Small Business Administrationin, SBA: n kautta. SBA: lta saat lisätietoja liiketoimintasuunnitelmista, yrityslainoista, veroista, markkinoinnista ja muista.

Pankki

Tarkista pankin kanssa, tarjoavatko he palveluja pienyrityksille. Jotkut pankit keskittyvät pieniin yrityksiin ja yrittäjiin. Toiset tarjoavat pienyritysten lainoja. Toiset taas tarjoavat yritystilejä, mutta eivät paljon tukea. Koska saatat joutua luomaan hyvät suhteet, kun on aika hankkia yritysluotto, tämän suhdeluvun määrittäminen prosessin alussa saattaa olla hyödyllistä sinulle.

CPA tai kirjanpitäjä

Tarvitset sertifioidun tilintarkastajan (CPA), kirjanpitäjän tai kirjanpitäjän, joka auttaa sinua asettamaan kassavirran ja rahoituksen. CPA auttaa myös seuraamaan verovähennyksiäsi. Myöhemmin haluat CPA: n tai kirjanpitäjän tehdä verosi sinulle. Jos sinulla on enemmän luottamusta kykyynsi hoitaa kirjanpito, laskutus, velat ja saamiset, saatat löytää ohjelmistopaketin, kuten Quicken tai Quickbooks tai Microsoft Money.

Lakimies

Yrityksen perustamisen alkuvaiheessa asianajaja voi auttaa sinua asettamaan kaikki oikeudelliset vaatimukset, mukaan lukien yrityksesi rakenne, nimitys ja tavaramerkit, sekä neuvoja vakuutustyypeistä, joita saatat tarvita. Kun yrityksesi käynnistyy, sinun tarvitsee viettää aikaa asianajajanne kanssa toivottavasti pienenevän, mutta sen vahvistaminen palvelee sinua hyvin, jos tarve syntyy.

Markkinointi

On olemassa kahdenlaisia ​​markkinointia, jotka voivat auttaa sinua. Markkinoinnin yleiset neuvot auttavat sinua määrittämään tarkasti, mihin kohdeyleisösi ovat. Tarkemmat markkinointitutkimukset auttavat sinua määrittämään tietyn kohderyhmän ulottuvuuden. Etsi apua yllä olevista resursseista (SCORE, SBA, valtion pienyritysten kehittämistoimistot).

vakuutus

Riippuen siitä, minkä tyyppistä terveydenhuoltoa kannattaa tarjota potilaille tai asiakkaille, sinun kannattaa olla varma, että sinulla on oikeat vakuutukset. Yrityksen perustaminen (yksinomistaja, LLC, yhtiö) määrittää myös, millaisia ​​vakuutuksia tarvitset. Tarvitset yritysvakuutusta sekä ammatillisia vakuutuksia, kuten virheitä ja laiminlyöntejä. Jos työskentelet lääkärin kanssa potilaan kanssa, saatat joutua käyttämään jonkinlaista väärinkäytöstä tai ammattikäyttöön liittyvää vakuutusta. Koska tämä alue on niin uusi ja erikoistunut, sinun täytyy pysyä ajan tasalla ammatillisen organisaation kautta saadaksesi uusimmat tiedot vakuutuksista.

Verkosto muiden edunvalvojien kanssa

Muut puolestapuhujia, kenties muualla maassa, voivat tukea teitä ponnisteluissasi. He voivat mentoroida sinua, auttaa sinua ymmärtämään esteitä ja menestyksiä ja tarjoamaan korvaamattoman panoksen ainutlaatuisiin kysymyksiin, joita sinä, uuden yrityksenä ja asianajajana, haluatte kysyä. Löydät monet näistä kollegoiden edustajista verkossa.

Yleinen ohje liiketoiminnan aloittamiseksi

Yrityksen perustamisessa ja itsenäisenä ammatinharjoittajana on melko paljon apua. Saatat olla kiinnostunut Terveysasiamiehen aloitus- ja kasvatuskäytännön käsikirja.